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Keine Fachkräfte mehr: Wie kommunale Verwaltungen neue Wege gehen

11. Oktober 2021
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Quereinsteiger. Dieses Wort verbindet man in Städten, Gemeinden und Landkreisen mit einer großen Herausforderung. In den Kommunalverwaltungen arbeiten immer weniger Fachkräfte – und immer mehr Quereinsteiger. Verwaltungsfremdes Personal. Wie holt man hunderte und tausende Mitarbeiter schnell und einfach in eine Welt, die ihnen völlig fremd ist?

Städte, Gemeinden und Landkreise haben ein gemeinsames Problem: Personalmangel. Mehr als jeder dritte Beschäftigte im öffentlichen Dienst geht in den nächsten Jahren in den Ruhestand. Bis 2030 fehlen etwa 730 000 Fachkräfte.

Die Lücken füllen die Verwaltungen mit Arbeitnehmern, deren berufliche Laufbahn bisher außerhalb des öffentlichen Sektors lag. Die gute Nachricht lautet also: Immer mehr Quereinsteiger finden ihren Weg in die Behörden. Die schlechte: Es gibt immer mehr Mitarbeiter in den kommunalen Verwaltungen, die noch nie eine Behörde von innen gesehen haben.

Wie öffentliche Verwaltungen aufgebaut sind, muss diesen neuen Mitarbeitern vermittelt werden. Schnell und einfach. Mit Präsenzseminaren ist dieses Problem kaum zu lösen. Der Aufwand ist zu groß, die Kosten zu hoch.

Mehrere öffentliche Verwaltungen haben sich dem Problem gewidmet und gemeinsam mit WTT CampusONE, dem Spezialisten für digitale Weiterbildung, eine Reihe an digitalen Schulungen entwickelt – von und für Kommunalverwaltungen in Deutschland. In diesen maßgeschneiderten Schulungen wird Quereinsteigern in kurzer Zeit grundlegendes Verwaltungswissen vermittelt. Über eine digitale Lernplattform, die in wenigen Stunden einsetzbar ist, wird alles ausgespielt und organisiert. Gleichzeitig haben die Mitarbeiter einen einfachen Zugang zu den Inhalten. Egal ob Homeoffice oder Büro: Jeder kann die Schulungen von überall und jederzeit nutzen.

„Wir haben eine Alternative zu Präsenzseminaren gesucht. Und gefunden. Die Schulungen sind kurz und prägnant, die Mitarbeiter nehmen es super an. Auch der Aufwand für uns ist dank der digitalen Lernplattform viel geringer“, sagt Oliver Hermann vom Hauptamt der Stadt Ettlingen.

 

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Spezialist für digitale Personalentwicklung in der öffentlichen Verwaltung

 

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