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Erfolgsfaktoren für ein professionelles und wirksames Personalmanagement: Die Städte Bielefeld und Schorndorf berichten aus der Praxis

23. Februar 2022
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Die Herausforderungen für das kommunale Personalmanagement sind vielfältig. Zwei Praxisbeispiele aus den Städten Bielefeld und Schorndorf zeigen, wie ein strategisch ausgerichtetes Personalmanagement in zwei Kommunen unterschiedlicher Größe seine Wirkung entfalten kann.

In der Stadt Bielefeld hat die stetige Weiterentwicklung des Personalmanagements Tradition. Das Motto „Bielefeld bleibt in Bewegung“ heißt verändern mit Nachhaltigkeit und nicht um jeden Preis. Das Motto „Muster brechen, mutig sein und neue Wege gehen“ steht für die Aktivitäten der Stadt Schorndorf. In einem auf zehn Jahre angelegten Veränderungsprozess unter Einbeziehung der Mitarbeitenden geht es zunächst um Kulturveränderung.

Die Stadt Bielefeld be­schreibt sich als Arbeit­geber mit den Attributen: vielfältig, offen, verlässlich und familienfreundlich. Der Mensch steht im Mittelpunkt. Dies ist entscheidend für die strategische Ausrichtung ihres Personalmanagements. Die Stadt hat in einem längeren Prozess ein mittel- und langfristiges Konzept zum Personalmanagement erarbeitet, das jährlich fortgeschrieben wird.

Faktoren, wie beispielsweise der demographische Wandel, der Fachkräftemangel und Wertewandel, Generationenunterschiede, eine sich verändernde Arbeitswelt sowie die Konkurrenz im Großraum Stuttgart, haben die Stadt Schorndorf im Jahr 2017 dazu gebracht, als Arbeitgeber andere Wege einzuschlagen. Ziel war: Bester Arbeitgeber in Schorndorf zu werden. Nach einem Blick über den Tellerrand hin zu den „Unternehmen des Gelingens”, den „Best Places to work”, den „Musterbrechern” sowie den Unternehmen im Silicon Valley entschied sich die Stadt bewusst für einen Kultur­wandel. Der rote Faden ist auch hier: Der Mensch im Mittelpunkt.

Die KGSt beschreibt beide Praxisbeispiele in ihrem neuen Bericht 1/2022. Sie machen deutlich, dass es viele Wege für ein kommunales Personalmanagement gibt. Der Bericht soll Kommunen Mut machen, Bewährtes zu erhalten, weiterzuentwickeln und neue Wege im kommunalen Personalmanagement zu gehen. Letztendlich aber muss jede Kommune ihren eigenen Weg finden.

Trotz aller Unterschiede wurden gemeinsame Erfolgsfaktoren für ein professionelles Personalmanagement identifiziert. Die wichtigste Erkenntnis lautet: Letztendlich hängt der Erfolg eines professionellen Personalmanagements davon ab, ob es wirklich gelingt, die Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Sie sind der Schlüssel zum Erfolg!

Heike Krutoff ist Referentin im Programmbereich Personalmanagement der KGSt.
Heike Krutoff ist Referentin im Programmbereich Personalmanagement der KGSt
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