Kleines Handbuch der Krisenkommunikation - ein idealer Begleiter für Kommmunalpolitiker, wir geben fünf Tipps
5 Top-Tipps
Corona und die Folgen: Tipps zur Krisenkommunikation
Die Coronakrise stellt auch die Krisenkommunikation vor ganz neue Herausforderungen. Da werden Gerüchte gestreut, Bürger drohen in Panik zu verfallen, etwa weil sie Angst vor geschlossenen Geschäften haben oder weil Falschmeldungen etwa über Infizierte im Ort im Umlauf sind. Für Verwaltung, Bürgermeister und Kommunalpolitik eine Herausforderung, die sich in diesen Tagen zusätzlich stellt. Umso wichtiger ist der ruhige Umgang mit solchen Meldungen und eine professionelle Krisenkommunikation. "Das kleine Handbuch der Krisenkommunikation" ist da ein guter Begleiter. Wir haben fünf besonders wichtige Tipps aus dem Buch herausgegriffen und stellen Sie Ihnen vor!
Der Umgang mit Medien fällt vielen Mandatsträgern und leitenden Verwaltungsmitarbeitern schwer. Ein falsches Wort, eine falsche Entscheidung – und schon kann so ziemlich jeden die Krise erwischen. Oft wird die Krise zur Katastrophe, weil die Betroffenen gegenüber den Medien nicht erfahren sind. Wir geben fünf Tipps, wie sie Fehler vermeiden können!
Krisenkommunikation - Tipp 1: Nichts als die reine Wahrheit!
Stellen Sie sich schon vor dem Interview die fünf journalistischen W-Fragen.
