Digitale Verwaltung: Erleichterung auf beiden Seiten
Die digitale Verwaltung ist für viele Kommunen weiterhin Neuland. Die Sorge, Fehler zu machen, lähmt Städte und Gemeinden und versperrt den Weg zum kommunalen E-Government. Beispiele zeigen jedoch längst, welche Vorteile die Digitalisierung in der Verwaltung haben kann.
Die Deutschen freuen sich auf die digitale Verwaltung – 69 Prozent der Teilnehmer an der Bitkom-Umfrage fordern die Stadtverwaltung auf, die digitale Zukunft mit mehr Nachdruck zu verfolgen. Und: Zwei von drei Befragten trauen ihrer Verwaltung den kompetenten Umgang mit der Digitalisierung auch zu. Viele Kommunen sind bei dem Thema trotzdem verunsichert. Dabei zeigen viele Beispiele, wie digitale Verwaltungsprojekte die Kommune entlasten und gleichzeitig großen Anklang bei den Bürgern finden.
