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Digitalisierung des Tourismus - ein Muss?
Wie können Regionen mehr Gäste gewinnen? Etwa mithilfe von Social Media? Und welche Rolle spielen digitale Angebote im Ort dabei? Eine Expertin klärt auf!
Wandern zwischen Reben und Kunst, baden bei wechselndem Licht und klassischer Musik oder eine Stadtführung per Podcast – Urlaub wird längst nicht mehr nur als Möglichkeit zur Entspannung wahrgenommen, sondern auch als Erlebnis. „Der Tourismusbereich entwickelt sich rasant weiter, die Konkurrenz schläft nicht. Viele Gäste erwarten digitale Services und Kommunen und Unternehmen sollten darauf reagieren“, sagt Nicole von Stockert. Sie ist Sprecherin des Bundesverbandes der Deutschen Tourismuswirtschaft.