Das Onlinezugangsgesetz verursacht in vielen Kommunen erheblichen Bedarf an zusätzlichem Personal - was tun?
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Erfolgsfaktoren für das Online-Zugangsgesetz
Verwaltungsleistungen müssen per Gesetz künftig auch online angeboten werden. Das OZG wird bis zum Jahr 2023 Pflicht. Was wie ein Klotz am Bein wirkt, kann, richtig genutzt, die Behördenlandschaft einen großen Schritt nach vorne bringen, meinen unsere Gastautoren und nennen die Erfolgsfaktoren.
Text: Gaby Beckmann und Marc Groß von der KGSt
Seit zwei Jahrzehnten arbeiten Verwaltungen in Deutschland an E-Government-Lösungen. Die erhofften Wirkungen blieben bisher leider oftmals aus. Nach langer Durststrecke hat das Thema E-Government durch das Onlinezugangsgesetz (OZG) bundesweit wieder große Aufmerksamkeit erlangt. Bund, Länder und den Kommunen sind verpflichtet, bis Ende 2022 ihre Verwaltungsleistungen online anzubieten.
