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Umfrage zu Digitalisierungsstrategien
Sechs Tipps für die digitale Kommune
Chatbots, Servicekonten und eID - Das Fraunhofer Institut hat anhand einer Umfrage sechs Handlungsempfehlungen entwickelt, die Kommunen bei der Digitalisierung helfen sollen.
Schon lange ist die Digitalisierung der kommunalen Verwaltung eine große Baustelle in Deutschland. Doch selten war sie so drängend wie zu Zeiten der Corona-Pandemie. Denn digitale Angebote helfen dabei, die nötigen Regelungen einzuhalten und ohne dass die Verwaltung dabei ins Chaos stürzt. Eine Umfrage des Kompetenzzentrums Öffentliche IT am Fraunhofer FOKUS zeigt, wie weit die deutschen Kommunen gekommen sind und was man von den Vorreitern der Digitalisierung lernen kann.